Tarif- und Beförderungsbestimmungen
1. Fahrscheine
1.1 Erwerb der Fahrscheine
Fahrscheine können an der Haltestelle beim Busfahrer und über das Internet im Vorverkauf gelöst werden. Online-Zahlungen sind per VISA, MasterCard oder PayPal möglich.
1.2 Behandlung der Fahrscheine
Fahrgäste müssen ihren Fahrschein dem Fahrer zur Prüfung vorzeigen und sich angemessen legitimieren. Fahrausweise müssen bis zur Beendigung der Fahrt zur Prüfung vorgezeigt werden können.
1.3 Erhöhtes Beförderungsentgelt
Der Fahrgast ohne gültigen Fahrausweis zahlt das Doppelte des Regelfahrpreises, mindestens 40,00 €.
1.4 Stornierung / Umbuchung
Umbuchungen sind bis 24 Stunden vor Reiseantritt kostenfrei. Stornierungsgebühren: 10,00 € (24+ Stunden) bzw. 15,00 € (unter 24 Stunden). Stornierungen innerhalb von 12 Stunden sind ausgeschlossen. Tickets unter 17,00 € werden nicht erstattet.
2. Zahlungsmittel
Das Personal akzeptiert Bargeld bis 50,00 € zum Wechseln. Online-Zahlungen über VISA, MasterCard oder PayPal.
3. Fahrpreise
Barverkaufspreise richten sich nach den auf der Website veröffentlichten aktuellen Preisen.
4. Beförderung von Kindern und Kleinkindern
Kinder von 0–2 Jahren fahren kostenlos. Kinder ab 3 Jahren bis 12 Jahre benötigen ein Kinderticket. Kleinkinder ohne Ticket haben keinen Anspruch auf einen Sitzplatz.
5. Gepäck
Jeder Fahrgast darf ein Handgepäckstück (max. 55×40×20 cm) im Fahrgastraum und einen Koffer (max. 23 kg) im Kofferraum kostenfrei mitnehmen.
Sperrgepäck (Fahrräder, Ski, Golfschläger) muss im Voraus angemeldet und bezahlt werden.
Kleintiere in geeigneten Behältern gelten als Gepäck. Blindenführerhunde und speziell genehmigte Hunde sind zugelassen.
6. Ausschluss von Ersatzansprüchen
Das Erreichen bestimmter Abflüge oder Anschlüsse kann nicht garantiert werden. Fahrplanabweichungen und Ausfälle begründen keine Schadensersatzansprüche über den Ticketpreis hinaus.
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